ربما تكون قد حضرت ندوة عبر الإنترنت أو انضممت إلى اجتماع باستخدام أداة مؤتمرات الفيديو، أو ربما حضرت مؤتمرًا أثناء جلوسك بشكل مريح في مكتبك. هذه كلها أمثلة على الأحداث الافتراضية. لذلك فإن الحدث الافتراضي هو حدث يحضره الأفراد ويتلقون محتواه عبر الإنترنت بدلاً من التجمع شخصيًا. وفقًا لمؤشرات جوجل، يتجه العالم بشكل متزايد نحو الأحداث الافتراضية اليوم.
هناك أربعة أنواع رئيسية من الأحداث الافتراضية
عندما يتعلق الأمر بالتخطيط للأحداث في المستقبل، يمكنك إضافة أحداث افتراضية إلى مجموعة الأحداث التي تستضيفها وتحضرها، بالإضافة إلى الأحداث الداخلية. الأحداث الافتراضية ليست بديلاً عن أنواع أخرى من الأحداث، بل هي نوع جديد يمكنك إضافته إلى برنامجك بالكامل وتحسينه. فيما يلي الأنواع الأربعة الرئيسية للأحداث الافتراضية:
1. الندوات عبر الإنترنت
ما هي الندوة عبر الإنترنت؟ تستمر الندوات عبر الإنترنت عادة من 45 إلى 80 دقيقة في مكان يسمح للحاضرين من جميع أنحاء العالم بالانضمام والاستماع. يقوم واحد أو أكثر من المتحدثين بتقديم المحتوى، ويمكن للشركات فرض رسوم على الحضور للانضمام إلى هذه الندوات باستخدام خدمات الدفع عبر الإنترنت أو تقديمها مجانًا.
تستخدم البرامج التعليمية المستندة إلى الويب عادةً أدوات مؤتمرات الفيديو التي تتيح طرح الأسئلة والأجوبة، والقدرة على تقديم فيديو مباشر أو مسجل مسبقًا، وتكون متاحة عند الطلب بعد الحدث. نظرًا لطبيعتها التعليمية الفريدة، فقد ازدهرت الندوات عبر الإنترنت بحضور افتراضي بنسبة 100%. ويمكن أن تشمل هذه أيضًا التدريب الداخلي والخارجي.
2. المؤتمرات الافتراضية
كما هو الحال مع العديد من المؤتمرات العادية، يتم إنشاء المؤتمرات الافتراضية حول جدول أعمال مباشر ومعقد يتضمن موضوعات وجلسات وأنشطة رئيسية والمزيد. تتميز المؤتمرات الافتراضية أيضًا بمحتوى متعدد الجلسات ويمكن أن تتضمن أدوات وأنشطة متعددة.
على الرغم من أن المؤتمرات الافتراضية ليست فعالة من حيث اكتساب العملاء المحتملين والتواصل مثل الأحداث الشخصية، إلا أنها تسمح للحاضرين بمشاهدة الخطب الرئيسية في الوقت الفعلي، وبناء جداول أعمالهم من المحتوى ذي الصلة عند الطلب، والتفاعل مع الحاضرين الآخرين. في صناع الصدى، نحن نقدم خدمات الأحداث الافتراضية ونقدم أفكارًا وحلولًا تكنولوجية متقدمة لتخطيط الأحداث الافتراضية. يمكننا تقديم تجربة فريدة وسلسة للعملاء عبر الإنترنت. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاتصال بنا.
3. أحداث داخلية هجينة
يتضمن ذلك إطلاق المبيعات والفعاليات على مستوى الشركة والدورات التدريبية واجتماعات الأقسام والمزيد. بالنسبة للشركات التي تمتد عبر البلدان وحتى القارات، يتم استخدام الأحداث الداخلية المختلطة لمشاركة رسالة مع جميع الموظفين عندما لا يمكن جمع جميع الموظفين في نفس الموقع.
في حين أنه سيكون من الرائع نقل كل موظف إلى المقر الرئيسي لشركتك، إلا أن ذلك مكلف ويستغرق وقتًا طويلاً. ولذلك، فإن الخيار الأفضل هو استضافة الأحداث التي يكون جزء منها شخصيًا وجزءًا افتراضيًا، ويمكن أن تعمل أنشطة بناء الفريق الافتراضية بشكل جيد في الأحداث الداخلية المختلطة.
4. الأحداث الخارجية الهجينة
يتم عقد هذه الأحداث لمن هم خارج مؤسستك ويمكن أن تكون مؤتمرات للمستخدمين أو مؤتمرات صناعية. تتطلب هذه الأحداث مستويات عالية من إنتاج الفيديو لتوفير جودة مثالية للحاضرين الافتراضيين. تسمح هذه الأحداث للحاضرين غير القادرين على السفر لحضور الحدث بالمشاركة والتعلم. من الصعب توفير نفس القيمة في الأحداث الخارجية المختلطة حيث يمكن للحاضرين شخصيًا التواصل بحرية أكبر والتفاعل مع المحتوى بسهولة أكبر من أولئك الذين يحضرون افتراضيًا.
لماذا استضافة حدث افتراضي؟
تُقام الأحداث الافتراضية للأسباب نفسها التي تُعقد بها الأحداث الشخصية: لنقل رسالة شركتك لجذب العملاء المحتملين، وزيادة الإيرادات، وزيادة الوعي، وبناء قيمة مدى الحياة. لقد اختار مخططو الاجتماعات والفعاليات بين الأحداث الشخصية، والافتراضية، والمختلطة لسنوات، وكل نوع من الأحداث يأتي مع مجموعته الخاصة من الإيجابيات والسلبيات. ومع ذلك، فكر في ما تأمل تحقيقه من هذا الحدث ومدى إمكانية تحقيق هذه الأهداف.
يمكنك التعرف صناع الصدىخدمات إدارة وتنظيم المعارض والمؤتمرات وتعرف أكثر على الخدمات المتكاملة والشاملة التي نقدمها هنا.
فيما يلي بعض الأسباب لاستضافة حدث افتراضي:
- إمكانية الوصول: على الرغم من أن الحدث لا يزال يُعقد شخصيًا، إلا أن الخيارات الافتراضية تسمح لك باستيعاب الحاضرين الذين لا يستطيعون الحضور شخصيًا.
- الميزانية: إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى خفض التكاليف، فيمكنها استخدام الأحداث الافتراضية الصغيرة والندوات عبر الإنترنت، والتي يمكن أن تساعد في توفير المال لحدث كبير في المستقبل يجذب المزيد من العملاء المحتملين. من المفيد أيضًا أن يكون لديك خيار افتراضي أو مختلط عندما تكون ميزانيات الحضور والسفر مصدر قلق.
- خيارات أخرى: سواء كان ذلك بسبب سوء الأحوال الجوية أو حظر السفر أو أي شيء آخر، قد تضطر إلى جعل الحدث الشخصي الخاص بك افتراضيًا أو إلغاؤه تمامًا.
أساسيات تخطيط الأحداث الافتراضية
- تتطلب الأحداث الافتراضية، مثل الأحداث الشخصية، تسويقًا جيدًا وهادفًا وفعالاً.
- المحتوى هو الملك، وفي البيئة الافتراضية، المحتوى الخاص بك هو الحدث نفسه. تعتبر الكلمات الرئيسية القوية والجلسات التفاعلية المصممة للحاضرين ذات أهمية قصوى.
- حافظ على التفاعل مع الحاضرين الافتراضيين وقدم خيارات وأنشطة متعددة باستخدام أدوات الأحداث الفعالة عبر الإنترنت للأحداث الافتراضية.
- البيانات هي الطريقة الوحيدة لإثبات نجاح الحدث. يعد قياس التفاعل والتقاط بيانات الحضور هو الطريقة الوحيدة لإثبات عائد الاستثمار من الحدث واستخدامه في الأحداث المستقبلية.
عناصر الحدث الافتراضي
يتم إنشاء حدث افتراضي حول المحتوى ومشاركة الحضور والبيانات. على الرغم من أن الأحداث الافتراضية لا تتطلب أطعمة ومشروبات، إلا أنها تتكون من العديد من العناصر مثل أي نوع آخر من الأحداث، وستكون جودة إنتاج الفيديو والاتصال أمرًا مهمًا. بالإضافة إلى الموقع، الذي يتضمن الجدول الزمني والمحتوى، يجب أن تحتوي الأحداث الافتراضية على مزيج من المحتوى المباشر والمسجل مسبقًا. فيما يلي العناصر التي تشكل الحدث الافتراضي:
موقع الحدث
تسجيل الحدث
محتوى العرض المباشر
الصوت والفيديو المباشر أحادي الاتجاه
سؤال وجواب
الاقتراع المباشر
تدوين الملاحظات/الشرائح المفضلة
المحتوى المسجل
مؤتمرات الفيديو التفاعلية
المسوحات
الأسئلة التي يجب طرحها عند التخطيط لحدث افتراضي:
هل سيكون المحتوى مباشرًا أم حسب الطلب أم مزيجًا من الاثنين معًا؟
هل قمت بإنشاء دليل للحاضرين قبل الحدث يشرح كيفية الانضمام إلى الجلسات وحضورها واستخدام أدوات المراسلة؟
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك لهذا الحدث؟ في حين أنك قد تركز بشكل أقل على العملاء المحتملين المكتسبين، يمكنك بناء أهداف حول تسجيلات الجلسة واستطلاعات الرأي.
ماذا يحدث إذا واجهت مشكلات في الاتصال؟
هل ستفرض رسومًا على الحدث الخاص بك أو ستقدم دخولًا مجانيًا؟
ما هي مدة الجلسات سواء عند الطلب أو المباشرة؟
ما هي الأدوات التي سيحتاجها الحضور للتواصل والجدولة؟
جمع البيانات من الأحداث الافتراضية
تختلف البيانات المتاحة من الأحداث الشخصية إلى الأحداث الافتراضية، ولكن لا يزال يتم جمع البيانات قبل الحدث وأثناءه وبعده ويمكن استخدامها لاستهداف العملاء المحتملين وإثبات نجاح الحدث وتحسين الأحداث المستقبلية.
يتم جمع البيانات خلال الفعاليات الافتراضية من خلال:
التسجيلات
المعلومات الديموغرافية للحضور
تسجيلات الجلسة
قوائم البريد الإلكتروني
نتائج المسح بعد الحدث
التفاعلات المحتملة مع العملاء
تقييمات الجلسة
ملاحظات الجلسة
وسائل التواصل الاجتماعي
اقرأ أيضًا عن مراحل تصميم وتنفيذ الأكشاك في الفعاليات المختلفة