تشير العديد من الدراسات وآراء الخبراء إلى أن سرعة تحميل صفحات الموقع لها تأثير كبير على أرباح الشركة وجذب العملاء. السرعة الجيدة تعطي نتائج ممتازة لموقعك على الويب، وإذا حاول أحد العملاء الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ويتم تحميله ببطء، فقد يستسلم ويذهب إلى موقع آخر. يؤدي ذلك إلى فقدان حركة المرور إلى متجرك الإلكتروني وأموالك، وبالتالي قد يؤثر ذلك على معدلات التحويل، ويزيد من معدلات الارتداد، ويؤدي إلى تجارب مستخدم سيئة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على شركات التجارة الإلكترونية الالتزام بالأولويات الأساسية لتحسين سرعة موقع الويب والتأكد من عدم وجود أي عوائق تمنعه، مثل الصور غير المضغوطة أو المكونات الإضافية غير الضرورية. وينبغي أيضًا النظر في تحسين طرق تخزين البيانات وتحسينات البرامج لتحسين سرعة التحميل. يجب أيضًا تحسين سرعة موقع الويب على الأجهزة المحمولة نظرًا لأن العديد من الأشخاص يستخدمون الهواتف المحمولة للوصول إلى مواقع الويب.
بشكل عام تعتبر سرعة الموقع عامل حاسم لنجاح أي عمل تجاري عبر الإنترنت، ويجب على الشركات الالتزام بالأولويات الأساسية لتحسين سرعة الموقع وتقديم تجربة مستخدم سلسة وسريعة لزيادة عدد العملاء والأرباح.
ما هو معنى سرعة الموقع ؟
يشير معنى سرعة موقع الويب إلى مدى سرعة وسلاسة تحميل موقع الويب لصفحاته دون انقطاع. نظرًا لأن العديد من المستخدمين ينتظرون بضع ثوانٍ فقط قبل مغادرة موقع الويب إذا لم يتم تحميله بسرعة، فإن سرعة موقع الويب تعد عاملاً حاسمًا في تجربة المستخدم وجذب الزوار والعملاء.
تؤثر سرعة موقع الويب على العديد من جوانب تجربة المستخدم، بما في ذلك سهولة التنقل وتحميل الصفحة وإجراء معاملات الشراء. عندما يكون موقع الويب بطيئًا، فإن ذلك يؤثر على تجربة المستخدم ويمكن أن يؤدي إلى مغادرة المستخدم للموقع والبحث عن بديل. ولذلك يمكن تفسير سرعة الموقع الإلكتروني على أنها مؤشر على كفاءة وجاذبية الموقع وتأثيره على نجاح العملية التجارية.
كيف يمكنك تحديد سرعة ووقت تحميل موقع الويب الخاص بك؟
يمكن استخدام العديد من الأدوات لقياس سرعة ووقت تحميل موقع الويب الخاص بك. ومن بين هذه الأدوات تقدم جوجل أداة مجانية تسمى PageSpeed Insights، والتي تساعد في تقييم سرعة موقع الويب الخاص بك وتقدم توصيات لتحسين سرعته. تقوم الأداة بتحليل محتوى موقع الويب الخاص بك وتوفر نتائج مفصلة حول سرعة تحميل موقع الويب والأداء العام.
هناك العديد من الأدوات الأخرى المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكن استخدامها لقياس سرعة موقع الويب الخاص بك، وبعضها يمكن أن يعطيك نتائج أكثر تفصيلاً حول أداء الموقع وما يمكن القيام به لتحسينه.
لماذا تعتبر سرعة الموقع مهمة؟
معدل التحويل
أثبتت العديد من الدراسات أن أداء موقع الويب وسرعة الاستجابة يؤثران بشكل كبير على معدل التحويل، وهو المعدل الذي يقوم به المستخدمون بإتمام الإجراء المطلوب. لذلك، لا يتعلق الأمر فقط بالحفاظ على المزيد من المستخدمين على مواقع الويب سريعة التحميل؛ كما أنها تقوم بالتحويل بمعدلات أعلى مقارنة بالمواقع الأبطأ. لقد اكتشفت العديد من الشركات أن تقليل وقت التحميل بأجزاء من الثانية يمكن أن يؤدي إلى زيادة التحويلات، مما يؤثر على عملك.
معدل الارتداد
يتم تعريف معدل الارتداد على أنه النسبة المئوية للمستخدمين الذين يغادرون موقع الويب بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط. من المحتمل أن يغادر المستخدمون موقع الويب إذا لم يتم تحميله خلال ثوانٍ قليلة. لذلك، يمكن أن يؤثر موقع الويب البطيء التحميل سلبًا على تجربة المستخدم ويزيد من معدل الارتداد، مما يؤدي إلى خسارة العملاء المحتملين.
تحسين محركات البحث (SEO)
يعد أداء موقع الويب عاملاً حاسماً في تصنيفات محرك بحث Google. يعد أداء موقع الويب على الأجهزة المحمولة مهمًا بشكل خاص لتحسين تحسين محرك البحث والظهور في أفضل نتائج محرك البحث.
تجربة المستخدم
تؤثر أوقات التحميل الطويلة والاستجابات البطيئة سلبًا على تجربة المستخدم وتترك انطباعًا سيئًا لدى المستخدم. قد يكون انتظار تحميل الصفحة أمرًا محبطًا للمستخدمين، وقد يؤدي بهم إلى إغلاق موقع الويب والحصول على تجربة سيئة. لذلك، من الضروري تحسين سرعة موقع الويب واستجابته لتوفير تجربة مستخدم إيجابية والاحتفاظ بالمستخدمين على موقع الويب.
كيف يمكنك زيادة سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك؟
1. ضغط النص والصور
أحد الأسباب التي قد تؤدي إلى إبطاء موقع الويب هو الصور ومقاطع الفيديو غير الضرورية. لذلك، يُنصح بتقليل حجم وأبعاد الصور بشكل كبير وحذف مقاطع الفيديو غير ذات الصلة من موقع الويب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى زيادة سرعة موقع الويب الخاص بك بشكل كبير.
2. التوافق مع الهاتف المحمول وتطوير الموقع
أحد أهم الأشياء التي يجب التركيز عليها هو التأكد من أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك متوافق مع الهواتف المحمولة. اليوم، يستخدم معظم المستهلكين الهواتف المحمولة ويعتمدون عليها بشكل كامل في البحث والتواصل والأعمال، بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المحمولة. وبالتالي، يجب تصميم موقع الويب ليكون مستجيبًا لكل الأجهزة وحجم الشاشة.
3. تحقق من مزود الاستضافة الخاص بك
ابحث دائمًا عن مزود استضافة ويب جيد وتأكد من وجوده لتقديم دعم قوي لموقعك على الويب وعملائك. إن ضغط الصور وتحسين التوافق مع الأجهزة المحمولة لا يعني شيئًا بدون مزود استضافة جيد.
4. التخزين المؤقت
التخزين المؤقت هو عملية تخزين معلوماتك على جهاز المستخدم بحيث يمكن تحميلها بشكل أسرع عند الحاجة. وهذا فعال للغاية ويساعد على زيادة سرعات تحميل الصفحة للمستخدمين.
5. تقليل CSS وجافا سكريبت
سيؤدي تأخير الكود من أعلى الموقع إلى أسفله إلى تقليل وقت التحميل للعملاء، حيث يتم تحميل الكود العلوي أولاً وسيرى المستخدم الجزء العلوي من الموقع بينما يتم تحميل الكود بالقرب من التذييل. وتجدر الإشارة إلى أنه من الأفضل أن يتم ذلك على يد متخصصين لأن هذه التقنية تحتاج إلى خبراء للتعامل معها ويمكن أن يكون لها عواقب كثيرة إذا تم تنفيذها بشكل غير صحيح.
على سبيل المثال، قد يؤدي ذلك إلى فقدان وظائف موقع الويب أو التحميل غير الصحيح. يمكنك أيضًا استخدام مكون إضافي لتقليل تعليمات JavaScript البرمجية، مما سيؤدي إلى زيادة سرعة الصفحة عن طريق إزالة حجم التعليمات البرمجية.
6. قم بإزالة المكونات الإضافية غير المستخدمة
إذا كنت تستخدم نظام إدارة محتوى مثل WordPress، فقد يكون موقع الويب الخاص بك بطيئًا بسبب العدد الكبير من عمليات التثبيت في الخلفية، مما يؤدي إلى انخفاض تحميل موقع الويب وسرعته. لذلك يجب عليك إلغاء تنشيط أي مكونات إضافية غير ضرورية، لأن ذلك قد يحل مشكلة الموقع ويزيد من سرعته.
7. استضافة المحتوى الخاص بك على المواقع الخارجية
يمكنك التفكير في استضافة مقاطع فيديو كبيرة الحجم على مواقع مثل YouTube ثم تضمينها على موقع الويب الخاص بك بدلاً من تحميلها من خلال أداة إنشاء مواقع الويب الخاصة بك. يمكن أن تستهلك الملفات كبيرة الحجم مساحة كبيرة على موقع الويب الخاص بك، مما قد يؤدي إلى انخفاض سرعة موقع الويب. عند تحميلها على منصات خارجية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل تأخيرات التحميل، وإنشاء مصدر جديد لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، والتواصل مع الجمهور المستهدف بطرق متعددة، وتحسين ترتيبك على محركات البحث.
9 إحصائيات عن وقت تحميل الصفحة
فيما يلي تسع إحصائيات متنوعة لتزويدك بفهم أفضل لكيفية تأثير سرعة موقع الويب الخاص بك ووقت التحميل على عملك:
- الثواني الخمس الأولى من وقت تحميل موقع الويب لها التأثير الأكبر على معدلات التحويل.
- تنخفض معدلات تحويل موقع الويب بمعدل 4.42% مع كل ثانية إضافية من وقت تحميل موقع الويب بين 0-5 ثوانٍ.
- متوسط وقت تحميل صفحة موقع الويب للجوال هو 15.3 ثانية.
- يقول ما يقرب من 70% من المستخدمين أن سرعة تحميل موقع الويب تؤثر على استعدادهم لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت.
- كان بعض المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع حول سرعة موقع الويب على استعداد للتخلي عن مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة مقابل أوقات تحميل أسرع.
- تحدث أعلى معدلات تحويل التجارة عبر الإنترنت على مواقع الويب التي تتراوح أوقات تحميلها بين 0 و2 ثانية.
- تنخفض معدلات تحويل موقع الويب بنسبة 2.11% مع كل ثانية إضافية من وقت التحميل بين الثواني 0-9.
- يمكن أن يؤدي ضغط الصور والنصوص إلى توفير أكثر من 250 كيلو بايت، وهو ما يزيد عن 25% من حجم الصفحة، ويساهم في تسريع أوقات تحميل الصفحة.
- على الرغم من أن حركة المرور على موقع الويب تتم الآن عبر شبكة 4G بدلاً من شبكة 3G، إلا أن غالبية مواقع الويب المحمولة لا تزال بطيئة بسبب العدد الكبير من العناصر غير الأساسية الموجودة.
اقرأ أيضًا: كيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني: تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين
